Veelgestelde vragen
Categorieën
Puis-je voyager avec des enfants ?
Bien sûr ! Mais comme tout passager du camping-car ils doivent être bien attachés avec des ceintures de sécurité, même si la tentation est grande de rester dans le lit pour la route.
En effet ! Rendez-vous sur notre page "Acheter", vous y trouverez nos véhicules en stock. Si aucun véhicule n'est présent sur cette page vous pouvez nous contacter pour être tenu au courant des prochaines ventes à venir.
Avez-vous des camping-cars en location avec des boîtes auto ?
Ideaal op een camperplaats of camping op de daarvoor voorziene plaats, zo niet boven een afvoer die naar een riool leidt.
Heeft u campers te huur met automatische versnellingsbak ?
Bien sûr. Nous n'avons pas de showroom ouvert au public mais nous organisons des visites sur rendez-vous. Contactez-nous par mail ou téléphone pour prendre rendez-vous pour visiter l'un de nos motorhomes.
Écrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou vos services.
Puis-je voyager avec des enfants ?
Bien sûr ! Mais comme tout passager du camping-car ils doivent être bien attachés avec des ceintures de sécurité, même si la tentation est grande de rester dans le lit pour la route.
En effet ! Rendez-vous sur notre page "Acheter", vous y trouverez nos véhicules en stock. Si aucun véhicule n'est présent sur cette page vous pouvez nous contacter pour être tenu au courant des prochaines ventes à venir.
Avez-vous des camping-cars en location avec des boîtes auto ?
Ideaal op een camperplaats of camping op de daarvoor voorziene plaats, zo niet boven een afvoer die naar een riool leidt.
Heeft u campers te huur met automatische versnellingsbak ?
Bien sûr. Nous n'avons pas de showroom ouvert au public mais nous organisons des visites sur rendez-vous. Contactez-nous par mail ou téléphone pour prendre rendez-vous pour visiter l'un de nos motorhomes.
Écrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou vos services.
Natuurlijk! Maar zoals elke passagier van de camper moeten ze goed met veiligheidsgordels of in kinderzitjes vastzitten, zelfs al is de verleiding groot om onderweg in bed te blijven.
Inderdaad! Ga naar onze "Koop" pagina, waar u een overzicht van onze stockvoertuigen vindt. Indien er op deze pagina geen voertuigen vermeld staan, kunt u ons contacteren om van de aankomende verkopen op de hoogte gehouden te worden.
Ja! Ga naar onze "huur" pagina waar u het trefwoord "automatische transmissie" kunt selecteren om onze campers uitgerust met een automatische versnellingsbak te vinden.
Natuurlijk. We hebben geen showroom open voor het publiek, maar we organiseren bezoeken op afspraak. Contacteer ons via e-mail of telefoon om een afspraak te regelen om een camper te bezichtigen.
Helaas niet. De smalle en hoge deuren van campers laten de toegang met een rolstoel niet toe.
De huur is inclusief:
- 2500km/week - 1250km voor elke verhuur van minder dan 4 dagen
- Verzekeringspremie en verkeersbelasting
- Reisverzekering voor de bestuurder en passagiers
- De "all-in" kit bestaande uit een smart TV, een fietsenrek voor 4 fietsen + markeringsbord, een zonwering, een keuken- en schoonmaakset, tuinmeubilair (tafel en stoelen) en een easykit (verlengsnoeren, elektrische adapter, waterslang + adapter, oprijwiggen)
Ja. Om hygiënische redenen, wordt er geen beddengoed aangeboden.
Een B-rijbewijs is voldoende voor al onze campers.
Er zijn twee batterijen (één voor het voertuig en de andere voor de wooncel). Deze batterijen worden opgeladen door de alternator en een zonnepaneel om de camper in 12V van stroom te voorzien. Er zijn ook 220V-stopcontacten, maar die werken alleen als de camper via een externe voeding op het elektriciteitsnet aangesloten is (bijvoorbeeld op een camperplaats of camping). Je hebt ook de mogelijkheid om een optionele 220V-adaptor te nemen waarmee je de 12V-energie van de camper naar 220V kunt omzetten.
Ja natuurlijk, al onze campers zijn uitgerust met gas- of dieselverwarming. Alleen zal je meer gas of diesel verbruiken omdat de verwarming bij koude temperaturen meer zal functioneren.
U kunt uw camper rechtstreeks online boeken of u kunt ons bellen of een e-mail sturen om uw reservering te bespreken. Om uw reservering te valideren, dient u een voorschot van 50% te betalen. Na ontvangst van de betaling, krijgt u een bevestigingsmail met alle technische informatie.
Op het ogenblik van de afhaling, wordt u bijgestaan door één van onze medewerkers die u de volledige werking van een motorhome uitlegt. Deze uitleg zal 1 uur in beslag nemen. Tegelijkertijd stellen wij samen met u een inventaris van de staat van het voertuig op.
Bij het terug inleveren van de motorhome, stellen wij opnieuw een inventaris van de staat van het voertuig op om eventuele schade vast te stellen, dit geldt ook voor schade of verlies van het ter beschikking gesteld materiaal.
Ja, uw auto wordt in ons beveiligd magazijn geparkeerd.
Ja, alle campers zijn volgetankt bij de levering en we vragen dan ook om ze volgetankt terug te brengen.
Ja, in de cabine van het voertuig maar niet in de wooncel.
Het gebruiken en omgaan met een motorhome is vrij eenvoudig maar de nodige uitleg vergt een beetje tijd (+/- 1 uur bij de afhaling).
U kunt zelf al een kijkje nemen op de pagina “instructie video’s” om u vertrouwd te maken met het gebruik van een camper.
Elke camper is trouwens uitgerust met een gedetailleerde handleiding zodat u, op elk moment, een antwoord op uw vragen kunt vinden. Anderzijds blijven wij beschikbaar voor al uw vragen tijdens de duur van uw reis.
Ja, maar ze zijn alleen functioneel als de camper aangesloten is op het elektrisch netwerk. Er zijn ook 12V USB-aansluitingen waarmee u uw GSM, tablets en andere apparaten op elk ogenblik kunt opladen.
Tussen 11 en 15L/100 km.
Dat varieert in functie van het model, tussen 90 en 110 liter. U moet rekening houden met het feit dat water regelmatig moet bijgevuld worden (afhankelijk van uw verbruik) en dat het daarom noodzakelijk is om ongeveer om de 3 dagen bij te tanken.
Ideaal op een camperplaats of camping op de daarvoor voorziene plaats, zo niet boven een afvoer die naar een riool leidt.
In servicegebieden dit voor dit doel worden aangeboden, op campings, thuis. Er bestaan specifieke Apps’ voor dienst plaatsen.
Zonder aansluiting op een elektrisch netwerk, kan de camper met alle lampen aan 10 uur werken.
Ja, er is een fietsenrek voorzien op alle voertuigen. Motorhomes kunnen 4 fietsen meenemen, campervans 2.
Momenteel zijn slechts twee van onze modellen uitgerust met een Isofix-systeem: de semi-integrale Challenger en de Bürstner van. In de andere campers, kunnen de kinderen met veiligheidsgordels beveiligd worden.
Een propaanfles is voorzien in het uur van de camper, een tweede fles is geplaatst in de camper. Het is zeer eenvoudig om de flessen te switchten dankzij een snelkoppeling. Het is mogelijk van bijkomende reserve flessen mee te nemen.
Indien het om autopech gaat, kunt u de bijstand bellen waarvan de gegevens op de groene kaart van het voertuig vermeld staan.
Indien het probleem de uitrustingen van de camper betreft (verwarming, elektriciteit, water, enz. ...) kunt u uw contactpersoon van het Nomade-team contacteren. Wij proberen u op alle mogelijke manieren te begeleiden om het probleem op te lossen.
U ontvangt een contactnummer van een lid van het Nomade-team die al uw vragen tijdens uw reis zal beantwoorden. Dit nummer staat tevens vermeld op de voorruit van het voertuig.
Ja, al onze campers zijn uitgerust met een gps-tracer waarmee we de camper kunnen lokaliseren in geval van problemen.
Indien een andere weggebruiker betrokken is bij het ongeval, dient u uiteraard een aanrijdingsformulier in te vullen. Aarzel niet om het bijstandnummer vermeld op de groene kaart van het voertuig te bellen voor hulp en indien nodig om u te depanneren. Neem tot slot contact met ons op om het ongeval te melden.
Nee helaas, om logistieke redenen worden de retours en vertrekken van de voertuigen door ons gepland.
U mag ons binnen de 24 uur na vertrek beschadigingen, gestaafd door foto’s, doorsturen.
In geval u geen foto’s kunt verzenden, wordt ook een e-mail of sms met een nauwkeurige beschrijving van de schade aanvaard.
Dat hangt af van de duur van de douche en dus van het waterverbruik, maar met een volle tank kunnen ongeveer 10 douches genomen worden.
Nee. Voor het comfort van de volgende huurders en omdat de geurhinder van sigaretten erg hardnekkig is, wordt er 200 € van uw waarborg afgetrokken in geval er tabaksgeuren vastgesteld worden. Het wordt dus ten zeerste aangeraden het roken te vermijden.
Sommige van onze campers zijn uitgerust met een "crashsensor" waardoor het afsluiten van het gas niet nodig is. De toevoer wordt automatisch beveiligd in geval van aanrijding. Deze informatie wordt bij de levering van het voertuig medegedeeld. Voor veiligheidsredenen, adviseren wij echter om tijdens het rijden de gastoevoer af te sluiten.
Op camperplaatsen, op campings, bij u thuis.
Ongeveer 18kg.
Écrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou vos services.
Ja, we stellen verschillende optionele diensten en producten voor. Deze worden u aangeboden tijdens de bevestigingsprocedure van uw online reservering. Tot 5 dagen voor uw vertrek, kunt u ook opties toevoegen via de online shop waarvan de toegangscode u per e-mail medegedeeld wordt.
Op het ogenblik dat u het voertuig van uw keuze en uw huurdatums op de site geselecteerd hebt, kunt u onmiddellijk overgaan tot de reservatie en betaling. Deze actie is onmiddellijk effectief.
Wenst u niet online te boeken?
.Let allereerst op de uren die we u meegedeeld hebben voor de terbeschikkingstelling van de camper. We vragen u om niet te laat aan te komen om de eventuele volgende verhuur van het voertuig niet in gedrang te brengen. Er dient 1uur voorzien te worden voor de ingebruikname van het voertuig. Indien u ons vooraf geen kopie van uw rijbewijs en identiteitskaart bezorgd hebt, dient u deze documenten voor te leggen.
Afgezien daarvan, is het voertuig voorzien van alles wat nodig is: water, diesel, gas, all-in kit (vaatwerk, sanitair, schoonmaak, faciliteiten, …).
Vergeet niet om tijdig een halte in camperplaatsen te voorzien om water bij te tanken en vuil water te lozen.
Zelfs als het camperavontuur voor improvisatie vatbaar is, vereist het toch een minimum aan voorbereiding.
Wij raden u dan ook aan de applicaties zoals Caramaps of Campercontact te downloaden:
https://www.campercontact.com/fr
https://www.caramaps.com/
Uiteraard, hiervoor raden wij u aan om de applicaties zoals Caramaps of Campercontact te downloaden:
Bij de reserveringsbevestiging, ontvangt u een e-mail met alle informatie over uw camper. U kunt deze informatie ook op elk moment bekijken in uw klantaccount of op onze website onder het desbetreffend model.
Uw betaling wordt beveiligd door Ingenico, een van de meest betrouwbare online betalingsproviders. Er worden nooit rechtstreeks bankgegevens op onze website gevraagd.
Op het ogenblik van uw reservering, ontvangt u een e-mail met alle informatie over uw boeking: datums en tijden van vertrek en terugkeer, geselecteerd voertuig, samenstelling van uw all-in kit en de verschillende opties.
Wenst u de beschikbaarheid voor een bepaalde periode te controleren? Vul uw datums in op de zoekbalk op de startpagina van onze website. De site zal de beschikbare campers in deze periode tonen.
Wenst u de beschikbaarheid voor een specifieke camper na te gaan? Ga via het verhuurmenu naar het informatieblad van deze camper. Een kalender op dit blad informeert u over de beschikbare periodes.
Vindt u niet het gewenste resultaat? Contacteer ons en we doen ons uiterste best om tot de beste oplossing te komen.
In geval van verkorting van de huurtijd, zijn onze algemene annuleringsvoorwaarden van toepassing.
In het geval u de huurtijd wilt verlengen, moet de beschikbaarheid van de camper nagegaan worden. Contacteer ons op om de situatie te analyseren.
Onze huurvoorwaarden bevinden zich onderaan elke pagina van onze website. U kunt ze ook raadplegen bij het valideren van uw online reservering.
Het is raadzaam om op campings en camperplaatsen te overnachten. Afhankelijk van de wetgeving van de landen waarin u reist, kan het zijn dat wildkamperen verboden is (zich vestigen op een plek die niet voor dit doel voorzien is). Informeer zeker naar de geldende wetgeving.
Vermijd in elke geval te overnachten op parkings van snelwegen waar regelmatig campers het slachtoffer worden van carjacking.
Men dient sinds 3 jaar in het bezit te zijn van een rijbewijs, dus minimaal 21 jaar.
Ja, onze pluizige vrienden zijn welkom! We vragen enkel een toeslag van 100 € voor de specifieke anti-allergiereiniging van de camper en een verhoging van de waarborg ter waarde van 250 € om eventuele schade te dekken.
Natuurlijk! De voertuigen zijn gedekt door een volledige omniumverzekering.
Er zijn geen verborgen kosten.
In zekere gevallen, kan een detail echter voor een onaangename verrassing zorgen.
De waarborg komt overeen met het bedrag van het eigen risico van de verzekering. De verzekering dekt echter geen twee schadegevallen die op twee verschillende tijdstippen zouden plaatsvinden.
In dit geval, is het dus mogelijk dat er naast de waarborg bijkomende kosten in rekening gebracht worden. Dit is natuurlijk een uitzonderlijke situatie.
Uw identiteitskaart en rijbewijs.
Vertragingen voor de inlevering van de camper verstoren de logistieke timing en de volgende verhuur. In geval van laattijdige terugkeer, zal u een vergoeding gevraagd worden ten bedrage van 50€ per aangevat uur na het afgesproken tijdstip en dit ongeacht de eventuele schadevergoeding die de huurder aan de volgende huurder zou moeten betalen voor de laattijdige beschikbaarheid van de camper.
Alle mensen die meer dan 3 jaar in het bezit zijn van een B-rijbewijs.
Laat het ons zo snel mogelijk weten. In dit geval zijn onze annuleringsvoorwaarden van toepassing
Ja, vooraleer de camper in te leveren, dient hij van binnen en buiten gereinigd te zijn. Dit is niet van toepassing als u bij de reservering betaald hebt voor de schoonmaak.
De waarborg komt overeen met het bedrag van de vrijstelling van de verzekering, niet meer en niet minder.
Het is een full omniumverzekering. Ongevallen en inbraken zijn verzekerd, maar niet de inhoud van de camper.
In alle volgende landen: Oostenrijk, Albanië, Andorra, Azerbeidzjan, België, Bulgarije, Bosnië en Herzegovina, Wit-Rusland, Zwitserland, Cyprus, Tsjechië, Duitsland, Denemarken, Estland, Frankrijk, Finland, Griekenland, Hongarije, Kroatië, Italië, Spanje, Verenigd Koninkrijk van Groot-Brittannië en Noord-Ierland, Italië, Israël, Islamitische Republiek Iran, IJsland, Ierland, Luxemburg, Litouwen, Letland, Malta, Moldavië, Marokko, Noord-Macedonië, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Portugal, Polen, Roemenië, Rusland, Zweden, Servië, Slowakije, Slovenië, Tunesië, Turkije en Oekraïne.
Que faites-vous pour notre sécurité pendant la crise sanitaire?
Le motorhome et tous ses équipements sont entièrement nettoyés et désinfectés par une société externe spécialisée avec tous les produits adéquats.
Que se passe-t-il en cas de lowkdown?
Dans le cas d’un lockdown complet avec interdiction des déplacements non-essentiels, vous bénéficiez d'un bon à valoir du montant que vous avez déjà payé valable pendant 12 mois à partir de la date prévue de votre départ.
Puis-je voyager avec des enfants ?
Bien sûr ! Mais comme tout passager du camping-car ils doivent être bien attachés avec des ceintures de sécurité, même si la tentation est grande de rester dans le lit pour la route.
Les camping car sont-ils à vendre ?
En effet ! Rendez-vous sur notre page "Acheter", vous y trouverez nos véhicules en stock. Si aucun véhicule n'est présent sur cette page vous pouvez nous contacter pour être tenu au courant des prochaines ventes à venir.
Avez-vous des camping-cars en location avec des boîtes auto ?
Ideaal op een camperplaats of camping op de daarvoor voorziene plaats, zo niet boven een afvoer die naar een riool leidt.
Heeft u campers te huur met automatische versnellingsbak ?
Bien sûr. Nous n'avons pas de showroom ouvert au public mais nous organisons des visites sur rendez-vous. Contactez-nous par mail ou téléphone pour prendre rendez-vous pour visiter l'un de nos motorhomes.
Écrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou vos services.
Puis-je voyager avec des enfants ?
Bien sûr ! Mais comme tout passager du camping-car ils doivent être bien attachés avec des ceintures de sécurité, même si la tentation est grande de rester dans le lit pour la route.
Les camping car sont-ils à vendre ?
En effet ! Rendez-vous sur notre page "Acheter", vous y trouverez nos véhicules en stock. Si aucun véhicule n'est présent sur cette page vous pouvez nous contacter pour être tenu au courant des prochaines ventes à venir.
Avez-vous des camping-cars en location avec des boîtes auto ?
Ideaal op een camperplaats of camping op de daarvoor voorziene plaats, zo niet boven een afvoer die naar een riool leidt.
Heeft u campers te huur met automatische versnellingsbak ?
Bien sûr. Nous n'avons pas de showroom ouvert au public mais nous organisons des visites sur rendez-vous. Contactez-nous par mail ou téléphone pour prendre rendez-vous pour visiter l'un de nos motorhomes.
Écrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou vos services.
Puis-je voyager avec des enfants ?
Bien sûr ! Mais comme tout passager du camping-car ils doivent être bien attachés avec des ceintures de sécurité, même si la tentation est grande de rester dans le lit pour la route.
Les camping car sont-ils à vendre ?
En effet ! Rendez-vous sur notre page "Acheter", vous y trouverez nos véhicules en stock. Si aucun véhicule n'est présent sur cette page vous pouvez nous contacter pour être tenu au courant des prochaines ventes à venir.
Avez-vous des camping-cars en location avec des boîtes auto ?
Ideaal op een camperplaats of camping op de daarvoor voorziene plaats, zo niet boven een afvoer die naar een riool leidt.
Heeft u campers te huur met automatische versnellingsbak ?
Bien sûr. Nous n'avons pas de showroom ouvert au public mais nous organisons des visites sur rendez-vous. Contactez-nous par mail ou téléphone pour prendre rendez-vous pour visiter l'un de nos motorhomes.
Écrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou vos services.
Puis-je voyager avec des enfants ?
Bien sûr ! Mais comme tout passager du camping-car ils doivent être bien attachés avec des ceintures de sécurité, même si la tentation est grande de rester dans le lit pour la route.
Les camping car sont-ils à vendre ?
En effet ! Rendez-vous sur notre page "Acheter", vous y trouverez nos véhicules en stock. Si aucun véhicule n'est présent sur cette page vous pouvez nous contacter pour être tenu au courant des prochaines ventes à venir.
Avez-vous des camping-cars en location avec des boîtes auto ?
Ideaal op een camperplaats of camping op de daarvoor voorziene plaats, zo niet boven een afvoer die naar een riool leidt.
Heeft u campers te huur met automatische versnellingsbak ?
Bien sûr. Nous n'avons pas de showroom ouvert au public mais nous organisons des visites sur rendez-vous. Contactez-nous par mail ou téléphone pour prendre rendez-vous pour visiter l'un de nos motorhomes.
Écrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou vos services.
Puis-je voyager avec des enfants ?
Bien sûr ! Mais comme tout passager du camping-car ils doivent être bien attachés avec des ceintures de sécurité, même si la tentation est grande de rester dans le lit pour la route.
Les camping car sont-ils à vendre ?
En effet ! Rendez-vous sur notre page "Acheter", vous y trouverez nos véhicules en stock. Si aucun véhicule n'est présent sur cette page vous pouvez nous contacter pour être tenu au courant des prochaines ventes à venir.
Avez-vous des camping-cars en location avec des boîtes auto ?
Ideaal op een camperplaats of camping op de daarvoor voorziene plaats, zo niet boven een afvoer die naar een riool leidt.
Heeft u campers te huur met automatische versnellingsbak ?
Bien sûr. Nous n'avons pas de showroom ouvert au public mais nous organisons des visites sur rendez-vous. Contactez-nous par mail ou téléphone pour prendre rendez-vous pour visiter l'un de nos motorhomes.
Écrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou vos services.
Puis-je voyager avec des enfants ?
Bien sûr ! Mais comme tout passager du camping-car ils doivent être bien attachés avec des ceintures de sécurité, même si la tentation est grande de rester dans le lit pour la route.
Les camping car sont-ils à vendre ?
En effet ! Rendez-vous sur notre page "Acheter", vous y trouverez nos véhicules en stock. Si aucun véhicule n'est présent sur cette page vous pouvez nous contacter pour être tenu au courant des prochaines ventes à venir.
Avez-vous des camping-cars en location avec des boîtes auto ?
Ideaal op een camperplaats of camping op de daarvoor voorziene plaats, zo niet boven een afvoer die naar een riool leidt.
Heeft u campers te huur met automatische versnellingsbak ?
Bien sûr. Nous n'avons pas de showroom ouvert au public mais nous organisons des visites sur rendez-vous. Contactez-nous par mail ou téléphone pour prendre rendez-vous pour visiter l'un de nos motorhomes.
Écrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou vos services.
Écrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou vos services.
Écrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou vos services.
Pour avoir du succès, votre contenu doit être utile à vos lecteurs.
Commencez par le client: trouvez ce qu'il veut et donner-le lui.